Eine Reservierung wird verbindlich, sobald sie von uns per E-Mail bestätigt wurde. An bestimmten Terminen (Hochsaison, Feiertage) kann eine Anzahlung von 30–50 % des Gesamtpreises erforderlich sein.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Rückerstattungsregeln für die Anzahlung:
• 20 oder mehr Tage vor Anreise: 100 % Rückerstattung der Anzahlung.
• 10 bis 19 Tage vor Anreise: 50 % Rückerstattung der Anzahlung.
• 5 bis 9 Tage vor Anreise: 20 % Rückerstattung der Anzahlung.
• Weniger als 5 Tage vor Anreise (oder bei Nichtanreise): Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Der Check-in ist von 14:00 bis 23:59 Uhr möglich. Der Check-out muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen.
Das Rauchen ist in allen Innenräumen strengstens untersagt. Die Gäste haften in vollem Umfang für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts am Eigentum verursacht werden. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr und ist zu respektieren.
Für weitere Informationen, Fragen oder Buchungsänderungen kontaktieren Sie uns bitte unter: rezervace@penzionsumava.cz.